Medewerker Digitale Polikliniek

Solliciteer nu

Medewerker Digitale Polikliniek

Als Medewerker Digitale Polikliniek draag jij bij aan de innovatie in de gezondheidszorg. Hoe? Doordat Ksyos de zorg anders inricht en digitale kansen benut. Patiënten kunnen bij ons online terecht, waardoor onnodige, fysieke bezoeken aan het ziekenhuis worden voorkomen.  Samen met jouw collega's begeleid jij patiënten digitaal door de verschillende zorgpaden en beantwoord je al hun vragen. Heb jij een administratieve achtergrond en wil je jouw vaardigheden inzetten binnen de zorg én werken aan jouw eigen groei en ontwikkeling

Solliciteer dan nu op deze impactvolle baan als Medewerker Digitale polikliniek bij Ksyos.

Full-time / Part-time · Amsterdam





Jij werkt

Jij werkt nauw samen met jouw collega's op de Digitale Polikliniek en met verschillende medisch specialisten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten via telefoon, mail of chat. De Polikliniek van Ksyos is begonnen met het diagnosticeren en behandelen van slaapapneu. Patiënten kunnen via Ksyos Slaap gewoon thuis in eigen bed een slaaponderzoek ondergaan. Sinds kort hebben wij de Polikliniek uitgebreid met een nieuwe dienst namelijk: Bariatrie - Obesitas.

Jouw werk als Medewerker Digitale Polikliniek bestaat uit het:

  • Plannen van videoconsulten tussen patiënten en medisch specialisten;

  • Het verwerken van consulten in ons registratiesysteem;

  • Telefonisch voorlichting geven aan de patiënten en eventuele vragen beantwoorden;

  • Het verrichten van administratieve en ondersteunende werkzaamheden.

  • Uitvoeren van triage bij patiënten, wanneer je een achtergrond hebt als doktersassistent.

  • Het meedenken met en het optimaliseren van de bedrijfsprocessen en systemen binnen de Polikliniek.

Wil jij weten waar jij aan bijdraagt als Medewerker Digitale Polikliniek? Bekijk hieronder de video over Ksyos Slaap. 

Jouw team

Jij werkt als Medewerker Digitale Polikliniek in een groot team: De Polikliniek. We werken hard, maar hebben vooral ook veel plezier bij Ksyos. We vinden het belangrijk om met en van elkaar te leren op de werkvloer.

Jouw team van circa 20 collega's bestaat uit:

  • Polikliniek medewerkers;
  • Osas Verpleegkundigen; 
  • Osas Consulenten; 
  • Medisch specialisten;
  • De Coördinator Polikliniek;
  • En natuurlijk jullie Teamlead.

Momenteel bestaat het team van Polikliniek medewerkers uit 8 mensen met diverse opleidingsachtergronden en werkervaring. We hebben zowel doktersassistentes in dienst, als mensen met een achtergrond als medisch secretaresse en daarnaast ook medewerkers die van buiten de zorg hier bij Ksyos zijn gestart (achtergrond in de hospitality of als stewardess).

Daarnaast staan we als Polikliniek ook graag in verbinding met de rest van de organisatie; van software developers tot servicedesk. Iedereen is in voor een praatje, een kopje koffie of samen lunchen en er is een maandelijkse borrel voor het hele bedrijf. 

Jij bent

Jij bent als Medewerker Digitale Polikliniek enthousiast over innovatieve patiëntenzorg. Jij hebt naast jouw focus op het hoog houden van de patiënttevredenheid, ook aandacht voor procesverbetering. Je hebt uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden. Naar de patiënten toe ben je geduldig, vriendelijk en empathisch. Naar je collega's gezellig, behulpzaam en betrouwbaar. Je doet het tenslotte met je team! Ook kun je goed zelfstandig werken, neem je initiatief en heb je een hands-on mentaliteit.

Als Medewerker Digitale Polikliniek bij Ksyos:

  • Staan wij open voor diverse opleidingsachtergronden en werkervaring binnen de administratie en hospitality (functies die hierbij zouden kunnen passen zijn o.a. administratief medewerker, medewerker klantenserviceofficemanagermedisch secretaresse, baliemedewerker, hospitality medewerker);

  • Is een achtergrond in de zorg geen vereiste, maar bezit je een sterke motivatie en de wens om in de zorg te willen werken;

  • Ben je stressbestendig waardoor jij altijd het hoofd koel houdt en zoekt naar oplossingen;

  • Stel je prioriteiten en kun je snel schakelen tussen de verschillende (ad-hoc) werkzaamheden;

  • Ben je accuraat en nauwkeurig in je werkzaamheden;


Vaardigheid met MS Office (Outlook, Word en Excel) is een pré.

Jij krijgt

Ksyos is een dynamische, groeiende organisatie die zich richt op het innoveren & verbeteren van de zorg. Dankzij onze diensten krijgen patiënten de aandacht en zorg die zij nodig hebben. En jij krijgt een hoop voldoening uit jouw werk. 

Jij krijgt voor jouw inzet als Medewerker Digitale Polikliniek bij Ksyos:

  1. Een salaris tussen de € 2.000 en             € 3.000 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
  2. Een fulltime of parttime dienstverband van 40, 36, 32 of 24 uur per week;
  3. 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband, met de optie om extra dagen erbij te kopen;
  4. 8% vakantiegeld wat jaarlijks wordt uitbetaald in mei;
  5. De vrijheid om zelf te kiezen voor een arbeidsovereenkomst met een duur van 7 of 12 maanden;
  6. Pensioenopbouw via Allianz Pensioenkluis waarbij 50% van de premie door Ksyos wordt betaald;
  7. Leuk, uitdagend werk met eigen verantwoordelijkheden;
  8. Een hybride werkomgeving waarbij je werken op kantoor combineert met thuiswerken;
  9. Een maandelijkse internet-vergoeding ter waarde van € 30,-;
  10. Een budget van € 500,- voor het arbo-verantwoord inrichten van jouw eigen thuiswerkplek;
  11. Een laptop (Windows of Apple) en een telefoon (Iphone);
  12. Een persoonlijk opleidingsbudget ter waarde van € 750,- per jaar (tevens ook voor jouw teamleden);
  13. Onbeperkte toegang tot onze Ksyos Academy zodat jij jezelf verder kan ontwikkelen;
  14. Veel ontwikkel- en groeimogelijkheden binnen Ksyos;
  15. Een reiskostenvergoeding vanaf 15 km woon-werkverkeer;
  16. De mogelijkheid gebruik te maken van het Ksyos Fietsplan ter waarde van maximaal € 300,-;
  17. Toegewijde, enthousiaste en vooral leuke collega's door de hele organisatie die altijd bereid zijn om je te helpen;
  18. Deelname aan gezellige teamuitjes, borrels en Ksyos events!

Solliciteer

Ben jij enthousiast over deze rol en wil jij in een heel gezellig team werken binnen een prachtig bedrijf? Overtuig ons met jouw cv en motivatiebrief waarom deze veelzijdige functie jouw nieuwe baan is! 

Solliciteer als Medewerker Digitale Polikliniek en vertel ons meer tijdens: 

  1. Een telefonische intake van 5 à 10 minuten;
  2. Een digitaal 1e gesprek met één van de Recruiters en een Medewerker Digitale Polikliniek;
  3. Een 2e gesprek bij ons op kantoor met de Teamlead en de Coördinator Polikliniek.

Als laatst stem jij met jouw Teamlead jouw startdatum af! Zien wij je snel?

Heb jij nog vragen? Neem gerust contact met ons via werkenbij@ksyos.nl of 020 600 0060.